| Disciplinas | Carga Horária |
|---|---|
| Carga Horária Total | 0 |
Até 90 dias
100% online
Obrigatório
Conceito 0 no MEC
Por R$ 199,00
| 1x de R$ 199,00 | 80 |
| 1x de R$ 249,00 | 120 |
| 1x de R$ 299,00 | 160 |
| 1x de R$ 329,00 | 200 |
| 1x de R$ 349,00 | 240 |
| 1x de R$ 379,00 | 280 |
| 1x de R$ 399,00 | 320 |
| 1x de R$ 199,00 | 80 |
| 1x de R$ 249,00 | 120 |
| 1x de R$ 299,00 | 160 |
| 1x de R$ 329,00 | 200 |
| 1x de R$ 349,00 | 240 |
| 1x de R$ 379,00 | 280 |
| 1x de R$ 399,00 | 320 |
| 1x de R$ 199,00 |
O curso visa aprofundar conteúdos com características interdisciplinares, numa perspectiva de proporcionar conhecimento acerca do tema proposto, objetivando estimular o desenvolvimento de novas práticas e pensamentos, referentes ao ensino e a pesquisa, contribuindo para a melhoria da qualidade dos profissionais no mercado, especialmente no que se refere à consolidação e disseminação de conhecimento da área.
O que você vai estudar neste curso:
Atendimento ao cliente
Controle de qualidade e avaliação do serviço: programa de qualidade e métodos para avaliação
Gestão de Relacionamento com os clientes: Marketing e Serviço ao cliente
Tipos de serviços: hotel e Catering
Planejamento de recebimento e armazenamento e controle de estoque
Uniformes, Epis e Segurança no Trabalho/Ergonomia
Profissionais de nível superior, que desejam se aprofundar acerca do tema proposto.
| Disciplinas | Carga Horária |
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| Carga Horária Total | 0 |
